Отзывы
Остались недовольны качеством обслуживания? А может вас переполняют эмоции радости? Звоните 8 (911) 762-62-66 или напишите нам
Не расплачивайтесь картой в кафе у Сытного рынка! Звонили якобы из банка и сообщили о блокировке карты- проверенная схема мошенников! так как картой больше нигде не расплачивалась, то поняла, что бармен не так прост, как казался в этом кафе!!! И просто ужасный салат 3х дневной давности!
Спасибо за Ваш отзыв!
К сожалению, в наше время очень много мошенников и нужно быть осторожным с личными данными. Наша компания не причастна к такого рода махинациям.
Для того, чтобы мошенник Вам позвонил - он должен был, как минимум знать Ваш номер телефона. Вы давали бармену свой номер?
Срок годности нашего салата 72 часа, мы очень тщательно следим за качеством нашей продукции. Если же Вам что-либо не понравилось - Вы можете заменить позицию альтернативной или вернуть деньги, попросив об этом персонал кофейни.
Всегда рады видеть Вас.
Очень приятное обслуживание. ...хорошее отношение к клентами. .место где можно поднять настроение
Утром решила зайти - позавтракать. Спросила: что есть на завтрак? Бармен ответил: пироги и овсяная каша. Спрашиваю: с чем каша? Он: с молоком. Я: а есть добавки в кашу: варенье или еще что-то? Он: можем добавить банан. Итог в чеке: каша 79р + 69р банан... Добавка к каше 69р - это конечно круто! Бананы напрямую из Африки похоже. Чай с чабрецом и клубничный чизкейк вкусные. Спасибо!
Ирина, спасибо за отзыв! Мы стремимся предоставить гостям высокое качество обслуживания по доступным ценам. В данной ситуации произошла ошибка: банан(как добавка к каше) должен стоить 15 рублей за 25 гр, а Вам пробили целый банан и добавили целый. Приносим свои извинения и в качестве маленького бонуса хотим угостить Вас чашечкой фирменного капучино, мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
В первый раз побывал в кофейне чайникофф на лиговском 27, был в шоке что в центре можно выпить кофе, пивко, вискарик с колой и т.п. всего за 99р персонал шикарен, особенно бармен Анна, прям милая и улыбчивая милота. Буду теперь регулярно посещать ваши заведения, всё гуд. Спасибо;)
Спасибо за отзыв.
Ждём Вас снова!
уже не первый раз убеждаюсь в том, что на Василеостровской 6-ая линия д.21 лучший персонал, бармен Дмитрий ночью сделал отличный кальян! Приду обязательно ещё :)
Спасибо за Ваш отзыв, Максим.
Обязательно приходите, мы работаем для Вас.
Была у вас в кофе на Литейном 64 22 марта, мне очень нравится у вас, особенно как обслужил один официант, он был очень вежлив, внимателен. Но, как жаль, я не запомнила как его зовут и фамилию, парень худенький, блондин(может светло-русый), на внешность лет так 21-25. Благодаря ему, мы с подругами посетили за эти 2 неделе более 3 раз ваше кафе, и к сожалению, он там не работал. Похоже, таких как он у вас больше нет(.
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы команда, и все стараемся.
Увы, этот хороший сотрудник больше не работает, но есть остальные хорошие сотрудники.
Если же вам все-таки нужен именно он - это уже не наше дело:). Но если захотите отличный кофе, хороший сервис, и по доступой цене - мы всегда Вас ждем.
Вы знаете, уже на протяжении нескольких месяцев, считала "Чайникофф" на Литейном, 64, лучшим из всех остальных в нашем городе: горячий шоколад всегда густой, украшают его лучше, чем во всех остальных кофейнях. Сотрудники всегда приветливы и вежливы, с хорошим настроением. И такое меня вполне устраивало. Сегодня что-то пошло не так. Вроде всегда спрашивали приносить ли сразу 2 шоколада/кофе/чайника или по очереди. Сегодня этого не спросили и принесли сразу 2 даббла. Сами понимаете быстро их не съешь, соответственно, когда я приступила ко второму, сливки и маршмеллоу уже опали и выглядели довольно неприглядно. Помимо этого при подаче шоколада его не украсили карамелью, вроде ничего особенного, верно? Но у вас же стандарты, так, да и когда ты привык к определенной подаче, то когда чего-то не хватает - это сразу бросается в глаза. Конечно, когда я спросила должно ли так быть, эту оплошность исправили. Ах, да. Еще и стакан с водой грязный принесли. Возможно всё дело в том, что сегодняшний менеджер Наталия слишком нервно управляет своей командой? Я понимаю, что всякое может произойти в жизни, но это нужно отделять от работы. Либо вовсе переждать все проблемы вне её.Потому что созерцание плохих командных отношений и нервного дерганья менеджера совсем не поднимает настроения. Хочу сказать, что до этого все всегда было отлично и на высшем уровне. Замечательная кофейня и её сотрудники. Но неприемлемо решать организационные проблемы при клиентах, ни кричать, ни ругать сотрудников. Для этого у вас есть служебные помещения. Очень грустно сегодня.( Пожалуйста, работайте с хорошим настроением и оставайтесь лучшей (по моему мнению, конечно) кофейней. Отличной работы вам, ребята!
Спасибо за Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, время Вашего посещения, и мы обязательно разберемся.
Посещаю с друзьями замечательную кофейню Чайникофф на ст.м Международная на протяжении года, всегда остаюсь доволен как и одними из самых лучших кальянов так и приятным Кофе и Капучино, а еще в Чайникофф всегда есть Шахматы, которые не дадут заскучать. Ну и конечно же приветливый персонал, который относиться к тебе не как к клиенту а как к другу)
Спасибо за Ваш отзыв.
Всегда сижу в Вашем чайникоффе на 3й красноармейской улице. Очень приятные официанты, обстановка клевая. Музыка приятная. НО. Раньше маффины были большими, и только на них посмотришь, хочется съесть. А теперь они больше похожи на лепешки. И тепеть только и ем, что морковный тортик. Всегда заказываю по карте двойной гляссе. Всегда чуть ли не до краев наливали и мороженого не жалели. Сейчас чуть больше половины кофе наливают, да и мороженного мало кладут в кофе. Как бы не хочется менять место моих посиделок. Но все же хочется получать за свои деньги хороший продукт.(
Была несколько раз в "Чайников" Парнас, Это настоящий дикий ужас, понятно почему такие цены! Самые не вкусные десерты в мире и все не свежее, система обслуживания полный провал!!! О чем думают инвесторы,ничего хуже не бывает((((
Спасибо за Ваш отзыв.
Читайте! Своим взглядом на современные технологии в сфере обслуживания поделился генеральный директор сети кофеен «Чайникофф» Михаил Гусейнов.
ПОДРОБНЕЕ