Отзывы
Остались недовольны качеством обслуживания? А может вас переполняют эмоции радости? Звоните 8 (911) 762-62-66 или напишите нам
Анна
10 мая 2011
Есть отличное предложение добавить в Ваш ассортимент свежую мяту как дополнение к чаю или кофе (особенно кофе она придает оригинальный необычный вкус), я думаю, я не одна в числе таких любителей :) Примите к сведению!
Здравствуйте, Анна! Спасибо за идею!
Людмила
05 мая 2011
Добрый вечер. Хочу поблагодарить вас за приятное время провождение. 1-ое мая отдыхали у вас в кофейне на техноложке было всё очень здорово: быстрое и приятное обслуживание, вкусные десерты и уютная атмосфера) Спасибо огромное)
P.S. У вас на техноложке самые симпатичные администраторы :) Буду заходить ещё)
Спасибо, Людмила! Приходите. Будем Вас ждать!
Алексей
03 мая 2011
Уважаемая администрация,мне очень нравятся кофейни «Чайникофф»,я довольно часто захожу в них выпить кофе,один вопрос: У меня скопилось более 20 флаерсов на вторую чашку кофе — что с ними делать? Не хотели бы Вы подумать об акции — «сколько-то флаерсов"-бесплатная чашка кофе или чая. Мне кажется,что это может привлечь людей лишний раз посетить Вашу кофейню.
С уважением Алексей.
Здравствуйте, Алексей! Так Вы не копите их, а пользуйтесь! По флаеру — вторая чашка бесплатно:-)
Евгения
28 апреля 2011
Была крайне разочарована обслуживанием в кофейне на Большом ПС, 71. В районе 8 веера во внутреннем зале (т.е. без окон) персонал ста практически полностью выклюать свет, аргументиру крайне странно — «у нас так принято» и «менеджер велел». При эом я сидела и читала книгу, 4 человека за соседним столиком за кофе обсуждали деловые вопросы (больше в зале никого в тот момент не было), и все мы просили свет не выключать. Тем не менее персонал настаивал на своем, заявил, чо вызовет охрану и фактически вындил уйти. Такое ощущение, что это я сущесвую для кофейни, а не кофейня для меня. Что за идиотске требования (!!!) к посетителям придерживаться неких мифических правил о выключении света?!? Неужели просьба ПЯИ посетителей всего лишь о том, чтобы не выключать свет — не основание для персонала создать дл посеителей комфортную обстановку?! Или мы обзаны сидеть в темноте и не рыпаться?! Очень, очень разочарована. Такое поведение персонала для меня означает, что в ваши кофейни я больше не пойду — поскольку, как мне было сказано, именно на таком их поведении настоял менеджер (в момент собственно конфликта они ему (ей?) якобы звонили.
Здравствуйте, Евгения! Приносим Вам извинения. Действительно, мы ставим в 8 вечера свечи на столики и выключаем свет для создания приятной атмосферы. В ситуации обязательно разберемся.
андрей
15 апреля 2011
здраствуйте!бываю у вас часто,особенно на каменноостровском проспекте)
все очень нравиться!!!
все вкусно,обслуживание отличное,девушки улыбчивые)
Особое спасибо Марине и Саше настроение подняли и пирог вкусный предложили!короче я ушел довольный!еще к вам зайду!
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв! Приходите, будем Вас ждать!
Вера
13 апреля 2011
Добрый день. Мне нравится бывать в ваших кофейнях, особенно на петроградке(Большой пр. ПС, д.71) и В.О (8-линия. Меня очень радует ассортимент вашего чая, и это правда что можно доливать в пустой чайничек воды 1 раз?
А еще меняйте плейлисты почаще, в мире столько замечательных музыкальных композиций, часто бываю и быстро запоминаю музыку, хоть меня и радует подборка джазовых и рок-исполнителей. Но хотелось бы большего разнообразия. =)
А еще, я могу надеяться, что у вас появится хоть один вегетерианский салатик?
Здравствуйте, Вера! Хорошим клиентам мы можем долить кипятка в чайник. Но только им:-)) Новый плэйлист в разработке. Постараемся его закончить по-быстрее. Вегетарианский салат у нас был, но его никто не брал, к сожалению... В ближайшее время — не планируем!
Дмитрий
13 апреля 2011
В некурящем зале в Чайникоффе на пр. Просвещения уже несколько недель не играет музыка. Почините, пожалуйста!
Спасибо за вопрос, Дмитрий! В ближайшее время исправим.
Анна
11 апреля 2011
Уважаемый директор, в данный момент мы находимся в кафе по адресу 8 линия ВО. д.53. Нам только что запретили играть в игру UNO (детская игра от 7 лет, не азартная). Аргументировали тем, что в вашем кафе запрещено играть в азартные игры.
И это неоднократный случай, когда нам в чайникоффе запрещают играть в не азартные, но карточные игры.
Естественно никаких денежных ставок и прочего в наших настольных играх не предусмотрено правилами.
На наши аргументы администраторы категорично отвечают — распоряжение директора.
Таким образом вы теряете клиентов, которые приходят сюда, чтобы провести время и поиграть, при этом делая серьезные заказы.
Просим решить этот вопрос !
Здравствуйте, Анна! Действительно, в наших кофейнях запрещено играть в азартные игры. Персонал сам вправе это сделать.! Хотим, также, напомнить — мы являемся кофейней. Спасибо за вопрос!
Анастасия
04 апреля 2011
Здравстуйте! Мы с друзьями очень любим Вашу кофейню на углу Литейного и Невского! Там все чудесно: и персонал, и кофе, и музыка. Вот по поводу нее и хотела спросить)) Что за трек Стинга играет. Не могу почему-то найти)) Была бы благодарна)
Здравствуйте, Анастасия! Сложно сказать, треков очень много. Спасибо за отзыв!
Маша
17 февраля 2011
Привет всем любителям чайникоФФа)
Так уж получается, что мы с друзьями любим посидеть в чайникоффах) Так, как гости мы частые, плейлист уже выучили наизусть)) от некоторых песен плохо уже и нет сил подпевать)
Возможна ли в скором времени его смена?
Здравствуйте, Маша! Отличное предложение! Как только пройдут наши лютые морозы — займемся новой музыкой. А пока — сидим в «Чайникоффе» и пьем горячий чай:-)
15 февраля 2016
ОТКРЫТИЕ НОВОЙ КОФЕЙНИ НА ГОРОХОВОЙ!
Прекрасная новость!
В самом центре Санкт-Петербурга открылась новая кофейня на Гороховой, 41. Ждём Вас на чашечку ароматного кофе :)
ПОДРОБНЕЕ